Опрос пользователей трех сетей: «Уралтел», «Мегафон» и ЕСС ¿Puedo llamar a los operadores móviles y suscriptores son aliados o enemigos, y celular - el campo de batalla? Lo que más clientes satisfechos, y lo que les causa irritación. ¿Con qué frecuencia los operadores de satisfacer las necesidades reales de sus clientes los servicios de comunicación móvil. La base de este material (como bien y todos los posteriores) sirvió como un estudio independiente de los usuarios de tres redes: "Uraltel, Megafon y el SEE.