Casos nuevos
Solíamos tener en Mobile-Review había una tradición: a principios de enero, resumió la tormentosa noche de Navidad y descubre que es con lo que el operador había más problemas y frustración. La tradición de la categoría de los que prefiere no ser: no hay noticias - y gracias a Dios, todo funcionaba más o menos en modo normal y sin quejas. Muy suavemente, no puede ser, la red no es de goma, y con una serie de saludos de Año Nuevo para hacer frente a dificultades. Sin embargo, este año en la región de Moscú, que fue sorprendentemente aburrida y monótona, no por mucho tiempo "derrocado" Sólo pequeñas porciones de las redes. Recordemos la situación de hace cuatro y cinco años: los aficionados entusiastas amado creador con entusiasmo se jactaba en los foros, la oportunidad de llamar y llamar. ¿Y ahora? Quejas acerca de la "trehtonalki red» ocupado y marque la segunda o tercera, o incluso - horror de lo! - El cuarto intento. En general, el tema de la Navidad neprozvonov casi sobrevivido a sí mismo, y agrada a él. Siguiente exacerbación de interés para nosotros que esperar mucho tiempo, siempre y cuando las personas no son completamente olvidarse de los graves problemas y comenzar a resentir las pequeñas cosas.A pesar de todo, sin sorpresas, no podría haber hecho este año, esta vez satisfecho con SMS-Centro de Beeline. Muchos informes en la víspera del Año Nuevo no ha pasado, pero muchas horas se había extraviado en algún lugar del laberinto de redes. Pero para llegar a la puerta del receptor tan feliz esta victoria, que siguió a llamar a la puerta una y otra vez. Tener tres o cuatro SMS de felicitación-ki en una persona cada 10 minutos, yo estaba un poco preocupado por su bienestar y decidió llamar. No, está vivo y bien, y el teléfono también está en calma total. Un poco más tarde, se enteró de que Eva no sólo mi Año Nuevo entretenido en la auto-replicantes red Beeline SMS-ki, una serie de informes de la copia es más de dos docenas. Pensé que era un año especial Nuevo SMS-lotería, pero luego me di cuenta de que todo es mucho más simple: la cantidad de mensajes fueron enviados y pagados, por lo tanto y entregado, todo para ser honesto. Lea la descripción del servicio, no hay ningún lugar indicado qué es exactamente "el beneficiario" se enviará el SMS-ka. Y si se trata de SMS-ka, también no se especifica. Bromas aparte, sino algo así como ya hemos visto en el último año, es hora de actualizar su selección de operador favorito de los chistes de Navidad.
Causa de la crisis
Todos nosotros entendemos que en momentos difíciles de la crisis de los operadores tienen que afrontar los retos de reducir costes, mantener la rentabilidad y mejorar la calidad de la base de suscriptores. Sí, y aún herido para tratar de mantener de alguna manera "las comunidades de los planes" para nuevas conexiones. La cuestión de la mejora de la calidad de abonbazy es pertinente en una situación en la que los clientes corporativos habitualmente generosa ser astuta y dispuesta a gastar, si no cerrar contratos con los operadores celulares. Y demasiados clientes son ahora más interesados en el tema de conseguir dinero para amortización de un préstamo para comprar un teléfono. Parece que el problema antes de Sotovik son casi excluyentes, sino para resolver de una manera u otra es necesario. orientaciones estratégicas, más o menos clara: cortar las inversiones hacia atrás y retraso en la modernización o estirado en el tiempo, los proyectos están congelados, etc Con respecto a las operaciones tácticas, aquí vamos a ver muchas cosas interesantes.En la devaluación lisa esperar notable reducción de las tarifas de ingenuo, pero un aumento de precios explícitos de la gente no puede entender. Por lo menos, no va a entender ahora. Es cierto que se puede esperar algo de las concesiones de precios a cambio de un gasto mensual estable y garantizada. Pero esta es una perspectiva relativamente a largo plazo, que son demasiado pronto para decirlo. Otra inevitable - un fondo de "limpieza" de las tarifas y servicios que se han mantenido "nedooptimizirovany. Podemos suponer que en primer lugar, se seleccionarán todas las reservas, que no afectan el precio de un minuto. O que afecten el precio de manera indirecta y no muy notables. Desafortunadamente, las oportunidades más eficaces ya se han utilizado durante tres años y medio, durante la transición al régimen de la PPC, pero no hay límite a la perfección de los precios. Y no hay duda de que todas las tarifas y servicios serán cuidadosamente examinados para detectar la presencia de oportunidades ocultas o perdidas anteriormente. Pero, ciertamente, ser más barato, y promover activamente extras parcialmente olvidado nuevos y viejos ligeramente, por lo menos algo positivo.Caso en el tribunal
Tal vez usted todavía puede "esperanza" de los operadores finsluzhbami más reflexivo y profundo examen de nuestras obligaciones fiscales. Por ejemplo, acaba de recibir de la tarjeta de MTS "saludo" de forma inmediata, el plazo de cinco días para pagar sus deudas ascienden a 298 rublos. y la promesa de buscar en los tribunales con una recuperación posterior de los gastos legales. Por teléfono en el centro de contacto explicó que la deuda se formó en septiembre de 2006 y se le aconsejó que no se molestara visitando la oficina, es más fácil poner dinero en la cuenta y no pelear con los cobradores de deudas. El origen de una misteriosa chica de la deuda se negó a explicar, y yo lo entiendo, todavía 2,5 años han pasado. Bueno, no fatalmente, aunque interesante. Tengo todo esto al hecho de que las postales no es un buen hábito para perderse. Y ya que los operadores tomaron el estudio de la historia financiera de hace dos años, tiene sentido pasar media hora en la oficina, "calcular" todas las posibles fuentes de recuperación de los costos legales, pagar todas las deudas y centavo para cerrar los contratos que no sean necesarios.Casos arancelarias
Unas palabras acerca de la noticia arancelarias escasos. aumento inmediato en los precios que estamos viendo no parece, pero algunos ajustes discretos está presente. En el desorden de noticias de Año Nuevo se perdió en la traducción del anuncio de archivo tarifas Profi 30 "y" Profi 500, incluyendo un número directo. Yo estaba en esos casos siempre se toca el texto: "... En relación con la liberación de las propuestas de tarifas más interesantes para la integración de la intensidad de su comunicación, la utilización de diversos servicios y servicios y, en consecuencia, para optimizar el costo de los teléfonos móviles ... Las tarifas nuevas opciones de precios más atractivos, el aumento de servicios .. " Sí, la empresa no dormir por la noche, todo el mundo piensa que tenemos con usted para reducir los costos de comunicación. En cuanto a "Profi 30" con un número directo, todo aquí es evidente: más caro "escaparate" locales utilizados para el entrante. Y, por cierto, está ausente en las nuevas tarifas de facturación por segundo no es un parámetros de precios ", para que todos correctamente escrito.Hablando de la facturación de un segundo. Cerrado por cargos de conexión, también, no es algo inmutable y condiciones si así lo desea, puede ser reconsiderado. Beeline noticias que leemos aquí, cito:
«C 20 de enero de 2009 el arancel planes" Confort GSM "," Paso Fácil "," Profesional "," Live fácil 60 "," Live fácilmente 180 "," Live fácilmente 360 "," Live fácilmente 480 "será un cambio. Cualquier conversación que dura más de 3 segundos se cobra por minuto.
El caso de Internet
aclaración muy pequeñas de la letra pequeña en la descripción de servicios de Internet Beeline se ha convertido en una extensión natural de la conversación explícita (esperemos que temporal), operador móvil de los problemas de Internet en la región de Moscú, nuestro material de 29 de diciembre se puede leer aquí.Una cita de la actualización en las descripciones de fiestas de Navidad:"Condiciones de GPRS ilimitado del tráfico:
GPRS/EDGE/3G el tráfico de Internet se ofrece durante todo el día sin limitación en la cantidad de consumo de planes tarifarios con cuota mensual se define, se limita en la cantidad de la conexión a la máxima velocidad posible (arriba / descendente):
2G red - hasta 20 Kbps *
la red 3G - hasta 20 kbit / s **
La restricción de la velocidad máxima de conexión se elimina:
para la tarifa de los planes con el sistema de facturación pospago después del final de la actual AC
para la tarifa de los planes con el sistema de facturación de prepago como de la cancelación de la siguiente fecha las tarifas de suscripción
* La velocidad de conexión se limita a haber superado durante el período de facturación, el umbral de 500 MB de tráfico
** La velocidad de conexión se limita a haber superado durante el período de facturación, el umbral de 500 MB de tráfico
Estas condiciones no se aplican a los planes tarifarios para USB-Módem "
La esencia de los cambios - una solución hermosa progresiva problema con las tarifas de Internet llamada ilimitada, en particular, con precios populares de "fresco Apple." Algún tiempo después de la aparición de estas tarifas en la descripción de la restricción presentes en el tráfico de 500 MB, a continuación, la restricción se retiró, dejando una línea de "ilimitado de GPRS a Internet." Juerga juerga es así, que sea ilimitado. Está claro que la felicidad no podía durar para siempre, especialmente en las regiones que ya tienen redes de funcionamiento de la tercera generación y las velocidades correspondientes. Descargar por decenas N de gigabytes de tráfico en diciembre, frente a una extraña incapacidad de los servicios: Internet es formalmente servido, y los datos se transmiten, pero con un ritmo decepcionantemente baja de 2.3 KB / seg. Servicios de Suscripción aconseja reiniciar el teléfono y especulado sobre el terreno adverso, una especie de local de levantamiento de la corteza terrestre bajo ciertas akkurat tarjeta SIM, lo que sucede. Ahora todos los puntos de «i» se arreglan, y se quejan más de lo indicado en la descripción de la derecha del operador reduce considerablemente el ancho de banda hasta el final del mes después de descargar 500 MB de datos. Por cierto, reclamó 20 kbps aproximadamente como la GPRS inferior de conexión, la conexión de EDGE normal es diez veces más rápido y más inteligente. No, lo entiendo todo, pero es realmente cierto que la declaración y sugirió que la compra de Internet ilimitado sólo para leer noticias y conocer las noticias creador arancelarias de origen?
Con respecto a la línea de planes tarifarios para USB-Modem, aquí y no tiene por qué ocultar el icono, la carrera de la tarjeta SIM a través de otro home.beeline.ru APN. Y si desea que este punto de acceso puede entrar todo tipo de restricciones, sin perjuicio de otros usuarios.
Por último, la noticia muy fresca "en el asunto" del sistema multilateral de comercio, todos los fans de la oferta de Internet móvil para comprar el módem ZTE MF 626 por sólo 990 rublos 00 kopeks! Y la capacidad de la tarjeta flash de 2 Gb ya incluidos. Tentador? ¿Y cómo! Es cierto que hay un par de limitaciones de menor importancia en detalle los términos de las acciones se puede encontrar aquí. La esencia de las características en pocas palabras:
- módem baratos se pueden comprar sólo cuando el diseño tiene una sola conexión a la red de MTS, y estrictamente con el plan de tarifa "Connect-2" con un paquete de tráfico de 500 o 1000 MB.
- Cuando usted compra tendrá que pagar de pleno derecho frote 2140. Y el problema 1150. la diferencia se reembolsará a la cuenta durante el año en dos tramos: 575 rub. 6 meses y otro 575 rublos. un año después de comprar un módem.
- Devolver estos frote 1150. sólo un año bajo la condición de sus gastos por un monto desde 1100 hasta 1700 rublos. por mes, más cuota de conexión.
- Perdidas durante esta época del año, recarga y tarjeta SIM está bloqueada - se eche la culpa, se comprometieron en la compra de un módem no se devuelve, y en las condiciones que se afirma claramente: "Conectar y vaya a" MTS Connect-2 y utilizado en el Este plan de la tarifa de MTS en 12 meses <...> y no la deuda en este período. "